Doel van de functie
De Product owner CRM and AI is intern eigenaar van de bedrijfssystemen (o.a. HubSpot en Odoo) en het AI-beleid van FritsJurgens. Deze rol vertaalt commerciële en operationele vraagstukken naar systeem- en procesoplossingen, stuurt de externe implementatiepartners aan, en zorgt voor adoptie binnen de organisatie. De scope kan in de toekomst worden uitgebreid naar aanvullende systemen en bredere digitale verantwoordelijkheden.
Over het bedrijf
FritsJurgens ontwikkelt en verkoopt premium taatsdeursystemen. Deze systemen zijn onzichtbaar aanwezig, verborgen in de taatsdeur en gemaakt voor het leven. Het innovatieve karakter van onze oplossingen heeft voor een ware revival van de taatsdeur gezorgd. Inmiddels is FritsJurgens in meer dan 100 landen actief.
Onze cultuur vertaalt zich in een omgeving waar innovatie en creativiteit centraal staan. Een omgeving waar elk teamlid, met toewijding aan excellentie, verantwoordelijkheid neemt voor zijn taken. Verwacht dus deel uit te gaan maken van een team dat vanuit oprechtheid en passie functioneert.
FritsJurgens blijft zich ontwikkelen, levert steevast eersteklas producten en geniet een onnavolgbare reputatie. Om onze doelstellingen te bereiken en verwachtingen te overtreffen hebben wij samenwerken hoog in het vaandel staan. Want alleen samen creëren we de authentieke FritsJurgens ervaring waar we al 18 jaar om bekendstaan.
Verantwoordelijkheden:
Systemen en partners
- Eigenaarschap van datamodel, workflows, integraties en gebruikersbeheer
- Onderhouden van een rolling roadmap voor de bedrijfssystemen
- Aansturen van externe implementatiepartners: briefings, scope, oplevering, kosten
- Eerste aanspreekpunt voor systeem- en procesvragen vanuit de teams
- Uitvoeren van kleine wijzigingen (workflows, properties, dashboards, rapportages)
AI-beleid
- Opstellen en onderhouden van het AI-beleid (gebruik, datakwaliteit, AVG, EU AI Act, IP), in afstemming met directie en HR
- Identificeren en (laten) bouwen van AI-toepassingen in commerciële en operationele processen
- Bewaken van impact en risico's van AI-toepassingen
Adoptie en training
- Onboarding en training van gebruikers op de bedrijfssystemen
- Praktische AI-trainingen per team (use-case-gericht)
- Enthousiasmeren van collega's voor AI en hen stap voor stap meenemen in nieuwe werkwijzen
- Documentatie en kennisbeheer
Wat je meebrengt
- 5+ jaar ervaring in een vergelijkbare rol (Business Systems, RevOps, CRM Product Owner, Marketing/Sales Operations)
- Aantoonbare ervaring met aansturen van externe implementatiepartners
- Procesdenken: kan flows uittekenen, knelpunten benoemen en vertalen naar systeemvereisten
- Oprecht enthousiasme voor AI en aantoonbare eigen ervaring met AI-tools (agents, automations, vibe-coding)
- Kan mensen meekrijgen: weet weerstand om te buigen naar nieuwsgierigheid en gebruik
- Nederlands en Engels in woord en geschrift
- Zelfsturend en gestructureerd; documenteert standaard
Pluspunten
- Ervaring met HubSpot, Odoo of vergelijkbare CRM/ERP-systemen
- B2B-achtergrond met lange sales cycles en internationale dealerstructuren
- Ervaring met integratietools (Make, n8n, Zapier) en API-debugging
- Ervaring met opleiden of training geven
Wat je kunt verwachten
- Een marktconform salaris met goede arbeidsvoorwaarden
- Directe startmogelijkheid
- Dagelijkse verse lunch, bereid door de eigen bedrijfskok
- Gezellige teamuitjes en borrels
- Moderne werkomgeving in ons recent verbouwde kantoor bij Groningen
Ben je helemaal enthousiast geworden na het lezen van onze vacature? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. En wie weet zien we jou binnenkort bij ons op kantoor.
Solliciteren kan tot en met 13 oktober 2026.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs.