Sears busca Supervisor de Cobranza en Centro - Cuauhtémoc, Ciudad de México
SUPERVISOR(A) DE COBRANZA CALL CENTER
Grupo Sanborns | Central de Crédito Sears
Estamos buscando Supervisor(a) de Cobranza Call Center para integrarse a nuestro equipo. Si tienes experiencia liderando equipos y en cobranza telefónica, ¡esta oportunidad es para ti!
PRINCIPALES ACTIVIDADES
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Supervisar y coordinar al equipo de cobranza telefónica.
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Dar seguimiento al cumplimiento de metas y objetivos de recuperación.
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Monitorear llamadas y brindar retroalimentación al personal.
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Elaborar y revisar reportes de productividad y resultados.
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Implementar estrategias para mejorar los indicadores de cobranza.
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Dar seguimiento a incidencias y apoyar en la solución de situaciones operativas.
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Motivar y desarrollar al equipo para alcanzar los objetivos establecidos.
REQUISITOS
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Experiencia en supervisión de equipos de cobranza Call Center.(1año)
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Experiencia en manejo de personal.
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Facilidad de palabra y liderazgo.
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Orientación a resultados.
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Manejo de indicadores y reportes.
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Disponibilidad de horario.
HORARIO
Lunes a viernes: 9:00 a.m. a 6:30 p.m.
Sábado: 9:00 a.m. a 2:30 p.m.
Descanso: Domingo, con disponibilidad para rolar descanso cuando la operación lo requiera.
OFRECEMOS
Sueldo mensual: $18,330
Vales de despensa: $1,833 mensuales
Además:
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Prestaciones de ley
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Caja de ahorro
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Seguro de vida
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Estabilidad laboral
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Oportunidad de crecimiento
Zona de trabajo: Centro Histórico, CDMX.
Si cuentas con experiencia como supervisor(a) de cobranza y buscas una oportunidad para continuar desarrollándote profesionalmente, ¡postúlate con nosotros!
O acude a una entrevista en: Calle Venustiano Carranza #25 Col. Centro o contactanos*
Este empleo viene de Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6aac1e2e4000004800ecf944&source=indeed