Ta chansen att utveckla din serviceförmåga och få värdefull erfarenhet hos Elgiganten under årets högsäsonger!
Vi söker nu kundtjänstmedarbetare till Elgiganten inför årets mest händelserika period – Black Week, julhandeln och den efterföljande högsäsongen. Det här är en perfekt möjlighet för dig som vill arbeta heltid under en intensiv och lärorik period, utvecklas inom kundservice och få erfarenhet från ett av Nordens ledande företag inom hemelektronik.
Tjänsten är en tidsbegränsad heltidsanställning på 100 % under 4 månader, med start under oktober/november. För rätt person finns goda möjligheter till förlängning efter den initiala anställningsperioden, beroende på verksamhetens behov.
Om rollen
Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att spela en central roll i kundernas upplevelse och leverera service i toppklass till deras tusentals kunder.
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du främst att hantera inkommande samtal från svenska kunder. I takt med att du utvecklas kommer du även att hantera frågor via e-post och chatt.
De ärenden du kommer att hjälpa kunder med består bland annat av:
Faktura- och betalningsfrågor
Leveransfrågor
Försäkringsärenden
Frågor kring lagersaldo i butik
Övriga frågor kopplade till Elgigantens produkter och tjänster
Vi hjälper dig från dag ett med en gedigen introduktion och stöttning från erfarna ledare och coacher för att säkerställa att du utvecklas i rollen. Under högsäsongen får du dessutom möjlighet att snabbt bygga erfarenhet av kundservice, problemlösning och kommunikation i ett högt tempo.
En möjlighet att få erfarenhet när det händer som mest
De fyra månaderna täcker en av årets mest händelserika perioder hos Elgiganten. Black Week och julhandeln innebär många kundkontakter, varierande typer av ärenden och ett omväxlande tempo – vilket också ger dig möjlighet att utvecklas snabbt i rollen.
Det här passar dig som trivs när det händer mycket, tycker om att hjälpa människor och vill få praktisk erfarenhet av kundservice i en stor och välkänd organisation.
Samtidigt är anställningen tidsbegränsad till fyra månader, vilket gör den till ett bra alternativ för dig som exempelvis vill få in foten i kundservice, bygga ditt CV eller söker en heltidsanställning under en avgränsad period.
Vi söker dig som:
Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra
Är motiverad att lära dig nya saker
Trivs i ett högt tempo och kan hantera många olika typer av kundärenden
Har god datorvana
Har godkända betyg i Svenska 1/A och Engelska 5/A
Kan arbeta heltid, 100 %, från vårt kontor i centrala Göteborg
Kan delta under utbildningsperioden på 15 arbetsdagar från startdatum
Varför jobba med oss?
På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifyllt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare.
Hos oss får du bland annat ta del av:
Tidsbegränsad heltidsanställning på 100 % i 4 månader
Goda möjligheter till förlängning efter den initiala anställningsperioden, beroende på verksamhetens behov
Ett modernt och härligt kontor i centrala Göteborg som är lätt att ta sig till
Månadslön med en bonusmodell baserad på din prestation
En lojalitetsbonus efter 3 månaders anställning.
Friskvårdsbidrag om 3 500 kronor per år
Kontinuerlig coaching och utveckling från dag ett för att säkerställa att du blir framgångsrik i din roll.
Goda möjligheter att utvecklas inom Concentrix och genom interna karriärprogram på Concentrix University
Roliga teamaktiviteter både på och utanför arbetet
Kollektivavtal med Unionen.
Experience the best version of you!
Vill du utvecklas inom kundservice, få värdefull erfarenhet under en av årets mest händelserika perioder och bli en del av ett engagerat team?
Då vill vi höra från dig! Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix.
Start: 2026-10-19, 2026-10-26 eller 2026-11-02.
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning på 100 % i 4 månader.
Arbetstider: Varierande arbetstider under vardagar, måndag–fredag mellan kl. 08.30–18.00, samt vissa helger.
Concentrix is an equal opportunity employer
We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.