Objetivo del puesto
Analizar, documentar y mejorar los procesos administrativos y operativos de la empresa, identificando oportunidades para incorporar automatización, Inteligencia Artificial y herramientas digitales, con la finalidad de optimizar tiempos, recursos y actividades repetitivas.
Principales responsabilidades
- Levantar y documentar procesos actuales de las diferentes áreas.
- Identificar actividades repetitivas, manuales o que consuman una cantidad importante de tiempo.
- Analizar procesos para detectar oportunidades de simplificación, digitalización y automatización.
- Proponer soluciones utilizando herramientas de Inteligencia Artificial y automatización.
- Diseñar flujos de trabajo más eficientes.
- Participar en la implementación de automatizaciones y herramientas digitales.
- Utilizar herramientas de IA para optimizar tareas administrativas y operativas.
- Identificar oportunidades para utilizar IA en actividades como:
- Generación y análisis de información.
- Elaboración de reportes.
- Clasificación y procesamiento de datos.
- Generación de documentos.
- Automatización de comunicaciones.
- Seguimiento de actividades.
- Organización y análisis de información.
- Documentar procesos antes y después de su optimización.
- Medir el impacto de las mejoras implementadas en términos de tiempo, productividad y reducción de errores.
- Dar seguimiento a las automatizaciones implementadas y detectar oportunidades de mejora.
- Trabajar directamente con las diferentes áreas para entender sus necesidades y diseñar soluciones.
- Elaborar diagramas de flujo, procedimientos y documentación de procesos.
- Capacitar a los usuarios en el uso de nuevas herramientas o procesos.
- Dar seguimiento a proyectos de mejora continua.
Requisitos
- Licenciatura concluida en Administración, Ingeniería Industrial, Sistemas, Informática, Procesos, Negocios o carrera afín.
- Experiencia de 1 a 3 años en análisis de procesos, mejora continua, automatización o proyectos de eficiencia operativa.
- Experiencia documentando y mapeando procesos.
- Manejo de Excel a nivel intermedio/avanzado.
- Conocimiento y experiencia utilizando herramientas de Inteligencia Artificial.
- Deseable experiencia con herramientas de automatización No-Code/Low-Code, como Power Automate, Make, Zapier, n8n o similares.
- Deseable conocimiento de herramientas como Power BI, Power Apps, Google Workspace o Microsoft 365.
- Capacidad para analizar información y detectar oportunidades de mejora.
- Facilidad para documentar procesos y elaborar diagramas de flujo.
- Excelente capacidad de comunicación para trabajar con diferentes áreas.
Ofrecemos
Sueldo: $18,000 a $23,000 brutos mensuales, de acuerdo con experiencia y conocimientos.
Prestaciones de ley.
Horario: lunes a viernes de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.
Zona de trabajo: Ciudad de México, Ampliación Asturias.
Sueldo: $18,000.00 - $23,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial