Nous recherchons un(e) directeur(trice) de projet et responsable informatique au sein de l'entité Plateforme IT pour prendre la direction d'un projet de modernisation des infrastructures Cloud Privé et encadrer/animer l'équipe SysOps.
Vous jouerez un rôle clé dans la gestion des infrastructures en assurant la disponibilité, la performance, l'évolutivité, la gestion de l'obsolescence, la capacité et la maîtrise des coûts (OnPremise, Cloud ou hybride).
Contexte du poste
Rattaché(e) au responsable de l'entité, vous serez responsable hiérarchique d'une équipe d'une quinzaine de personnes (collaborateurs et prestataires) de profils techniques SysOps Cloud Public et On Premise.
Dans cette organisation, la ligne hiérarchique est décorrélée de l'organisation opérationnelle. Le/la responsable SysOps devra donc travailler de façon transverse et étroite avec les Product Owners, le Product Manager et le responsable de l'équipe DevOps pour assurer le delivery et atteindre les objectifs.
L'équipe SysOps a la responsabilité du build et du run des infrastructures OnPremise et Cloud public, et s'appuie sur les lead tech de trois périmètres :
Cloud privé (compute, storage, virtualisation, OS, datacenter, backup)
Réseau/sécurité (LAN/WAN/téléphonie/load balancer, firewall)
Cloud public (Landing Zone AWS)
L'équipe est garante de la sécurité, de la performance et de la disponibilité des infrastructures. Le client de l'entité est la DSI : l'objectif est de développer des infrastructures, plateformes et produits « as a service » pour les autres entités de la DSI, dans une stratégie d'accélération du delivery, de montée en DevOps et d'accompagnement vers l'autonomie sur les produits métiers.
Projet de modernisation des infrastructures
Vous serez également directeur(trice) de projet sur la modernisation des infrastructures On Premise : un projet majeur visant à remplacer la solution de virtualisation historique VMware par une solution hyperconvergée Nutanix, avec modernisation du compute/stockage/réseau et déploiement d'une stratégie de conteneurisation et d'infra as a service.
Pilotage du programme Vision & Stratégie Infra
Définir et maintenir le plan projet
Assurer le reporting et gérer les comités projet
Piloter les phases et lots (contractualisation, déploiement, migration) et gérer la relation avec l'intégrateur
Coordonner les lots techniques
Gérer les risques, dépendances et arbitrages techniques/calendaires
Gérer le projet avec les équipes internes (chef de projet, architecte, RSSI, lead technique, équipes opérationnelles)
Assurer la cohérence entre le périmètre en migration et le périmètre historique
Encadrer et animer les équipes
Organiser et gérer la charge de l'équipe selon les besoins opérationnels
Assurer le delivery, la performance et l'atteinte des objectifs de l'équipe
Développer les recouvrements et la gestion des compétences
Développer et uniformiser les pratiques entre les périmètres (cloud public, cloud privé, réseau)
Décliner la vision stratégique
Encourager la collaboration et l'engagement au sein de l'équipe
Organiser des points de suivi avec les leads et l'équipe
Suivre les collaborateurs
Gérer les recrutements
Gérer les aspects RH (congés, administratif)
Gérer les compétences et les formations
Faire respecter le cadre de travail organisationnel
Réaliser les entretiens annuels
Gérer les relations avec les ESN
Suivi commercial
Gestion des rotations et des besoins
Gérer les KPIs, SLAs et le reporting
Définir et suivre des KPIs en lien avec les objectifs DSI
Définir et suivre un reporting organisationnel
Gérer et suivre les SLAs et la qualité de service
Gérer le budget et le suivi des ressources
Construction et suivi budgétaire, respect du nombre de jours
Gestion des demandes d'achat
Gestion des relations avec les ESN
Participation aux entretiens de recrutement
Suivi des imputations d'activités/projets
Profil candidat:
Compétences techniques requises
Bonnes connaissances des infrastructures OnPremise (compute, stockage, backup, virtualisation, réseaux?) et Cloud Public (AWS, architecture, services managés)
Compétences transverses
Encadrement d'équipes techniques, idéalement composées de collaborateurs internes et de prestataires
Gestion budgétaire
Leadership agile basé sur la confiance, l'autonomie et la collaboration
Capacité à motiver via les leviers intrinsèques et pas seulement extrinsèques
Communication interne et externe favorisant la transparence et la participation
Maîtrise du cadre de travail
Capacité à recadrer de manière factuelle et à gérer les conflits de façon constructive
Développement continu des personnes et accompagnement à la montée en compétence
Compréhension du cadre légal du travail
Formation
Bac +5, école d'ingénieur ou universitaire
Formation en management
Expérience
8 à 10 ans d'expérience dans le management d'équipes infrastructures et cloud
Direction de projet sur des projets de migration infra, idéalement exit VMware vers Nutanix
Bonne expérience technique infrastructure et production