SCRUM ITAM ITOM ITSM QT Designer ServiceNow CMDB REST APIs Certified Implementation Specialist
Senior Developer ServiceNow (ITSM, ITAM, ITOM) (m/w/d) 90% remote
Für ein Projekt suchen wir einen Senior Developer (m/w/d) mit Erfahrung in ITSM, ITAM und ITOM.
Projektinformationen
- Ort: Frankfurt am Main / 90% Remote (10% OnSite pro Jahr FFM)
- Start: 28.09.2026
- Laufzeit: 28.09.2026 – 30.06.2027
- Branche: Transport und Logistik
- Bewerbungsfrist: 17.09.2026
Aufgaben
Konzeption und Umsetzung einer zentralen IT-Management-Plattform auf Basis von ServiceNow, einschließlich der Konfiguration von ITSM-, ITAM- und ITOM-Modulen, Implementierung der CMDB-Struktur, Entwicklung von Workflows im Flow Designer, und Integration bestehender Systeme über REST/SOAP APIs.
Muss-Anforderungen
- Erfahrung in der Konfiguration und Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform, insbesondere im Rahmen von Plattform-Neueinführungen oder -Migrationen (mehr als 5 Jahre Erfahrung)
- Erfahrung in der Einführung und Konfiguration von ITSM-Modulen (Incident Management, Change Management, Request Management) auf Basis von ServiceNow (mindestens 3 Referenzen)
- Erfahrung in der erstmaligen Einrichtung und Konfiguration von CMDB-Strukturen auf Basis von ServiceNow (CSDM-konformes Datenmodell) (mindestens 3 Referenzen)
- Erfahrung im Umgang mit Flow Designer (Flows, Subflows, Actions) auf ServiceNow (mehr als 5 Jahre Erfahrung)
Soll-Anforderungen
- Erfahrung in der Einführung und Konfiguration von ITAM-Modulen (Hardware Asset Management, Software Asset Management) auf Basis von ServiceNow (mindestens 3 Referenzen)
- Erfahrung in Projekten zur Einführung von ServiceNow unter Ablösung von Altsystemen mit Fokus auf Datenmigration und Integrationen (Import Sets, REST API) (mindestens 3 Referenzen)
- Erfahrung in der Einführung und Konfiguration von ITOM-Modulen (Discovery, Service Mapping, Event Management) auf Basis von ServiceNow (mindestens 1 Referenz)
- Certified Implementation Specialist (CIS) in mindestens einer der drei Disziplinen ITSM, ITAM oder ITOM
- Erfahrung in der Arbeit in agilen Teams (Scrum/Kanban) in komplexen IT-Transformationsprojekten auf Konzernebene (Senior, mehr als 5 Jahre Erfahrung)
Technologien & Methoden
ServiceNow, ITSM, ITAM, ITOM, Flow Designer, REST APIs, SOAP APIs, CMDB, CSDM
Das Team von mund consulting freut sich auf Ihre Bewerbung mit CV & Stundensatz und unterstützt gerne im weiteren Prozess.
Herzliche Grüße
Das Recruiting Team
Bearbeitet 11.09.26