No dia a dia, você irá:
- Liderar o time de Sistemas, responsável pela sustentação e evolução de aplicações críticas para a operação;
- Garantir a estabilidade, disponibilidade e continuidade dos sistemas, coordenando prioridades, incidentes, mudanças e evoluções;
- Estruturar e aprimorar a Gestão de Mudanças, avaliando impactos, riscos e dependências e garantindo maior previsibilidade para a operação;
- Evoluir processos e rotinas da área, identificando gargalos e oportunidades de melhoria, automação e ganho de eficiência;
- Gerenciar fornecedores de sistemas e soluções de terceiros, acompanhando SLAs, qualidade das entregas, incidentes, releases e evoluções;
- Atuar na interface entre Tecnologia, fornecedores e áreas de negócio, conectando necessidades, prioridades e capacidade de execução;
- Garantir que os sistemas suportem adequadamente as necessidades regulatórias e operacionais do ambiente bancário;
- Conduzir situações críticas com senso de urgência e visão de impacto, mobilizando as áreas e parceiros necessários até a resolução;
- Acompanhar riscos, indicadores e performance dos sistemas, antecipando problemas e direcionando planos de ação;
- Trabalhar próximo às diferentes lideranças do negócio, contribuindo para decisões e iniciativas que envolvam o ecossistema de sistemas;
- Explorar novas tecnologias e oportunidades de automação, incluindo o uso de Inteligência Artificial, para tornar a operação mais eficiente e escalável.
Requisitos:
- Experiência em liderança de times de Sistemas e sustentação de aplicações;
- Vivência consistente em ambientes bancários ou financeiros, com sistemas críticos e requisitos regulatórios;
- Experiência com Gestão de Mudanças, incluindo estruturação, revisão ou evolução desse processo;
- Conhecimento prático de ITIL, especialmente aplicado à gestão de mudanças, incidentes, problemas e configuração;
- Experiência na gestão de fornecedores de tecnologia, incluindo acompanhamento de SLAs, incidentes, releases e qualidade das entregas;
- Capacidade de atuar na interface entre Tecnologia e negócio, compreendendo impactos, riscos e prioridades da operação;
- Experiência na melhoria e organização de processos de sustentação, buscando eficiência sem perder agilidade;
- Perfil de liderança com senso de urgência, autonomia, flexibilidade e capacidade de assumir problemas até sua resolução.
Diferenciais que contam pontos:
- Certificação ITIL Foundation ou superior;
- Experiência com sistemas de crédito, consignado ou outros produtos bancários;
- Participação em processos de transformação, reorganização ou amadurecimento de áreas de Sistemas;
- Vivência com automação e aplicação de Inteligência Artificial em processos de Tecnologia.
Pagamento: Até R$15.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Qual é a sua pretensão salarial?
Local do trabalho: Remoto híbrido para Curitiba, PR