NOSSA EMPRESA
O Instituto Fernando Filgueiras (IFF) é uma Organização Social com sede na Bahia, formada por profissionais com grande experiência na Gestão Pública de Saúde, tendo como objetivo a obtenção de excelência na prestação de Serviços de Saúde, apoiados na Humanização da Assistência, no Desenvolvimento do Ensino e Pesquisa e na Gestão da Qualidade.
Aqui entendemos que cada pessoa é única e as tratamos de acordo com nossos valores: Amor à Deus e ao Próximo, Humildade, Integridade, Espírito de Equipe, Transparência, Qualidade e Responsabilidade Social e Ambiental.
Acreditamos no talento e no potencial dos nossos profissionais e esperamos que seu trabalho seja motivo de realização pessoal e profissional. Essa é a essência de tudo.
#VemserIFF
Responsabilidades e atribuições
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Recepcionar pacientes e acompanhantes que procuram o serviço, prestando esclarecimentos, ouvindo, registrando e acompanhando as sugestões, elogios e reclamações.
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Recepcionar pacientes, visitantes e acompanhantes de maneira ágil e cortês, fornecendo informações, realizando cadastros, esclarecendo dúvidas, entregando documentação, orientando e realizando os devidos encaminhamentos, a fim de atender plenamente suas respectivas solicitações.
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Receber, protocolar e entregar pertences esquecidos na unidade, bem como documentações, exames e objetos, lançando dados na planilha de controle dos achados e perdidos da unidade.
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Controlar o acesso de visitantes através da identificação dos mesmos, encaminhando-os ao destino correto não permitindo que estes circulem em áreas não autorizadas.
Requisitos e qualificações
Obrigatório:
- Ensino Médio completo
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Pacote Office nível básico
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Conhecimento em Relacionamento com o Cliente
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Disponibilidade para regime administrativo.
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Preferencialmente PCD
Desejável:
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6 meses de experiência
Local de Trabalho: Hospital da Mulher, Largo de Roma.
O Instituto Fernando Filgueiras (IFF) é uma Organização Social com sede na Bahia, formado por profissionais com grande experiência na Gestão Pública de Saúde, tendo como objetivo a obtenção de excelência na prestação de Serviços de Saúde, apoiados na Humanização da Assistência, no Desenvolvimento do Ensino e Pesquisa e na Gestão da Qualidade.